Perguntas Frequentes

Este é o canal de comunicação direta com você que quer ser um de nossos associados. Neste espaço você poderá tirar algumas dúvidas.

1 - Como trazer convidados?

O convidado acompanhado com titular ou dependente deverá se identificar na Central de Atendimento com documento com foto. O mesmo pagará o valor de R$ 15,oo por pessoa, ciente de que é proibida a entrada de convidados nas piscinas e modalidades.

2 - Como posso chegar ao clube?

Localizado na Rua Brejaúva, pouco mais de 500m da fábrica Mercedes-Benz do Brasil, a ADC Mercedes-Benz é de fácil acesso e localização. O principal pontol de referência é o Corredor ABD.

Se você prefere utilizar transporte público, acompanhe as linhas de acesso

Ônibus: Linhas atuais:

3 - O clube tem estacionamento?

O Clube dispõe de estacionamento gratuito somente para associados.

4 - Qual o vencimento das mensalidades do clube?

Todos os cursos esportivos/sociais, contribuições sociais e demais atividades pagas no clube vencem do dia 1˚ ao dia 10 de cada mês. Após a data de vencimento, terá um acréscimos de 11%.

5 - Como funciona o uso dos armários?

O clube dispõe de armários avulsos nas áreas de modalidades, onde o associado deverá pegar a chave na entrada da academia ou da piscina e usar o armário enquanto estiver nas dependências, liberando-o ao sair.

6 - Quem pode ser dependente ?

Pode ser usufruído pelo casal, filhos ( até 20 anos completos ou até 23 anos completos se estiver cursando faculdade), pais e sogros ( a partir de 60 anos ) .

7 - O que o convidado não pode fazer no Clube?

O convidado não pode usar as áreas esportivas do clube, apenas a área da churrasqueira, salão de jogos (desde que o associado se responsabilize pelos acessórios) e áreas abertas.

8 - Quais os esportes abertos para não-associados?

Todas as atividades são permitidas a não-associados.

9 - Pode usar óleos bronzeadores nas dependências da piscina?

É proibido usar óleos bronzeadores nas dependências da piscina, somente protetores solar.

10 - Pode cancelar a matrícula por um período?

O associado poderá cancelar sua matrícula após 06 meses da adesão com todas as contribuições em dia e sem multa. Porém, se caso o associado não cancelar por escrito até esse prazo, será renovado automaticamente.

11 - O clube tem cadeados?

O Clube não vende cadeados.

12 - Onde ficam os objetos que são perdidos pelos associados e encontrados pelos funcionários?

O associado poderá ir até a Central de Atendimento para retirar o pertence.

13 - Como me informar sobre modalidades?

O associado poderá ir até a Coordenação de Esportes.

14 - Posso fazer uma reserva para atividades?

Sim. Apenas precisará entrar em contato com a Coordenação de Esportes.

15 - Posso fazer uma aula experimental?

Sim, exceto natação, hidroginástica e academia.

16 - Qual a idade mínima para iniciar uma modalidade?

A idade mínima para iniciar uma modalidade é de 04 anos.

17 - Tem alguma modalidade gratuito?

Sim. Apenas precisará entrar em contato com a Coordenação de Esportes.

18 - Após quanto tempo, depois do cancelamento, poderei retornar sem multa?

Poderá retornar após 12 meses sem multa. Caso queira retornar antes desse período, deverá ser feito o acerto dos meses retroativos, que antecede o mesmo.

19 - O clube dispõe de materiais esportivos?

Sim, O Associado deverá dirigir-se ao nosso almoxarifado com sua carteirinha em mãos.